Detalii livrare

Livrare 18 lei în toată țara prin intermediul Fan Courier sau Urgent Cargus.

Produsele Paltinisfarm  sunt livrate prin intermediul serviciilor de curierat rapid Fan Courier/Urgent Cargus în aria de acoperire unde nu există taxă suplimentară de km exteriori

Lista localităţilor care fac parte din aria de acoperire Fan Courier o găsiţi aici:

https://www.fancourier.ro/acoperire/

https://www.urgentcargus.ro/DOC/Servicii/Arie_de_acoperire_RO.pdf

Coletul va fi livrat in termen de 1-3 zile lucratoare de la expedierea coletului din Paltinisfarm prin Fan Courier/Urgent Cargus

Cum se efectueaza livrarea prin Fan Courier sau Urgent Cargus?

• In momentul lansarii comenzii poti alege ca livrarea sa se faca la adresa ta (acasa sau la birou), la sediul companiei de curierat sau la unul dintre punctele de livrare partenere ale companiei de curierat;

• Vei fi notificat in ziua livrarii printr-un SMS, care va contine informatii despre coletul tau, valoare ramburs si datele de contact are curierului care il va livra;

• In cazul in care doresti livrarea la o alta adresa decat cea mentionata in comanda trebuie sa ne notifici la adresa de mail comenzi.online@paltinisfarm.ro

• Daca nu esti disponibil la adresa din comanda in intervlaul de lucru al companiei de curierat, poti solicita curierului sa ridici de la sediul cel mai apropiat de adresa ta al acestuia;

• Statusul comenzii tale poate fi urmarit pe www.fancourier.ro respectiv https://www.urgentcargus.ro/, folosind numarul de urmarire alocat acesteia;

Ce se intampla daca nu esti gasit la adresa de livrare?

• In cazul in care nu vei fi gasit la adresa mentionata in comanda curierul va va notifica iar compania de curierat va incerca a doua livrare gratuit;

• Coletul va fi returnat automat in termen de 7 zile calendaristice de la data predarii catre FAN Courier/Urgent Cargus, in cazul in care nu s-a reusit livrarea;

Cum se efectueaza plata transportului si a produselor?

Plata coletului va fi efectuată în numerar la livrare.